利用規約

Awakened Rift · 2026年10月30日施行

本規約の原文は英語です。日本語版と英語版の内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。

本規約は、お客様とForgeGames FZE（以下「当社」）との間で、モバイルゲームAwakened Rift（以下「本ゲーム」）について締結される契約です。お客様は、本ゲームをインストールまたはプレイすることにより、本規約に同意するものとします。同意されない場合は、本ゲームをプレイしないでください。本ゲームが使用するデータについては、当社のプライバシーポリシーでご説明しています。お問い合わせ先：support@awakenedrift.com

1. プレイできる方

本ゲームをプレイするには、13歳以上である必要があります。お住まいの国・地域の成年年齢に達していない場合は、親権者または後見人の許可を得た場合に限り、プレイおよび購入ができます。この場合、親権者または後見人がお客様に代わって本規約に同意し、お客様の購入について責任を負います。保護者の方は、Google PlayまたはApp Storeの設定で購入を制限またはブロックできます。

2. お客様のアカウント

本ゲームは、初回起動時に匿名のプレイヤーアカウントを作成します。会員登録は不要です。お客様のゲームの進行状況はこのアカウントに紐づけられ、当社のサーバーに保存されます。プレイヤーIDはゲーム内（設定）に表示されます。当社がお客様をサポートする際に必要となるため、控えておいてください。

アカウントはお客様ご本人専用です。アカウントの売却、購入、貸与、共有、譲渡はできません。アカウントはいつでも削除できます（削除方法）。削除は取り消せません。進行状況、クリスタル、アイテム、および有効な定期購入の残り期間はすべて失われ、法令で別段の定めがある場合を除き、返金されません。アカウントを削除しても定期購入は解約されません。先にストアの設定で解約してください（第5項を参照）。

3. ゲーム内アイテムと通貨

本ゲームには、通貨（例：クリスタル、ゴールド、鋼鉄）とアイテム（例：将軍、装備、ポータル用の欠片、シーズン印章、任命状）があります。これらをゲーム内で獲得したか購入により入手したかにかかわらず、当社はお客様に対し、ゲーム内でこれらを使用するための限定的、個人的、譲渡不能かつ取消可能な権利を付与します。これらはお客様の所有物ではなく、金銭的価値はありません。リアルマネーやゲーム外のいかなるものとも交換できず、売却、トレード、贈与、または他のアカウントへの移動もできません。

本ゲームは開発が続いているため、当社はアイテムや通貨を変更、バランス調整、または削除することがあります。例えば、アイテムの効果やゲーム内での価格を変更する場合があります。

4. 購入

一部の商品はリアルマネーで購入できます（パック、クリスタル、任命状、本部カード）。決済は、Google PlayまたはApp Storeが各社の規約に基づいて処理します。当社がお客様のカード情報を受け取ることはありません。価格は、ストアがお客様の通貨で表示する価格であり、ストアが適用する税金を含みます。

購入した商品は、購入を行ったゲームアカウントに付与されます。一部の商品には、期間、購入回数、または1アカウントにつき1回までといった制限があります。購入した内容はお客様のアカウントに残ります。本ゲームを再インストールして同じアカウントでプレイを続ける場合は、当社のサーバーが購入内容を復元します。支払いを済ませた商品が届かない場合は、プレイヤーIDを添えて当社までご連絡ください。

返金：お客様の国の法令により返金を受ける権利が認められる場合を除き、購入は確定したものとし、クリスタルやアイテムを返品して返金を受けることはできません。返金のご依頼は、お客様が支払いに利用したストア（Google PlayまたはApple）が、そのストアの規則に従って対応します。購入が返金された場合、またはその支払いが取り消された場合、当社は、その購入によって付与された内容を削除することがあります。

EUまたは英国にお住まいのお客様へ：ゲームコンテンツは購入直後に提供されます。お客様は、購入することにより、コンテンツの即時提供を求め、提供が開始された時点で購入を撤回する権利を失うことに同意するものとします。

5. 本部カードの定期購入

本部カードは、3つの段階からなる月額の定期購入です。各段階のカードでは、有効な間、ゲーム内に表示される特典を受けられます。

• 初月分は、購入を確定した時点で支払われます。その後、定期購入はお客様が解約するまで、毎月その時点の価格で自動的に更新され、翌月分以降はそれぞれ更新時に支払われます。
• 翌月分の支払いを避けるには、当月が終了する24時間前までに解約してください。
• カードに初月割引価格が表示されている場合、その価格は初回の定期購入にのみ適用され、以降は通常の月額価格が適用されます。どちらの価格も、購入前にゲーム内で表示されます。
• 解約方法：Google Playでは「お支払いと定期購入」→「定期購入」、iPhoneまたはiPadでは「設定」→ お客様の名前 →「サブスクリプション」から解約できます。本ゲームのアンインストールやアカウントの削除では、定期購入は解約されません。
• 解約後も、カードは支払い済みの月の終わりまで有効です。法令で別段の定めがある場合を除き、未使用期間分の返金は行いません。
• カードの段階は、同じストアの設定で変更できます。変更がいつから適用されるか、また価格がどのように調整されるかは、ストアが決定します。
• 価格が変更される場合は、ストアから事前に通知があり、必要とされる場合にはお客様の同意が求められます。

6. ランダム報酬

一部のアイテムは、結果がランダムに決まります。ポータル用の欠片ではランダムな将軍が召喚され、シーズン印章ではシーズンホイールが回ります。これらのアイテムはゲーム内で獲得できるほか、リアルマネーで販売される一部のパックにも含まれています。それぞれの確率と保証は、購入前または使用前にゲーム内（「確率と保証」）で表示されます。結果は当社のサーバー上で決定されます。法令により有料のランダムアイテムが認められていない地域では、そのようなパックは提供されません。

7. 公正なプレイ

お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします。

• チート、ボット、本ゲームの改造版、またはお客様に代わってプレイする、お客様に有利をもたらす、もしくは本ゲームの動作を妨げるソフトウェアを使用すること
• 不具合やエラーを自らの利益のために利用すること（見つけた場合は、利用せずに当社へご報告ください）
• 当社のサーバーを攻撃し、過負荷をかけ、もしくは不正にアクセスしようとすること、または法令で認められている場合を除き、本ゲームを複製もしくはリバースエンジニアリングすること
• ゲーム外でアカウント、アイテム、または通貨を購入、売却、またはトレードすること
• 不快な、憎悪をあおる、もしくは違法なニックネーム、クラン名もしくはテキストを使用すること、他人になりすますこと、または他のプレイヤーに嫌がらせをすること
• 本ゲームを違法な目的に利用すること

お客様が本規約に違反した場合、当社は、警告、不正に得たアイテムや進行状況の削除、ランキングでの順位のリセット、機能の制限、アカウントの一時停止または閉鎖を行うことがあります。重大な違反または繰り返しの違反があった場合は、永久停止となることがあります。その場合、法令で別段の定めがある場合を除き、購入代金は返金されません。当社の判断に誤りがあるとお考えの場合は、当社までご連絡ください。

8. 本ゲームとその変更

当社は本ゲームの開発を継続しており、機能、モード、イベント、コンテンツを追加、変更、バランス調整、または削除することがあります。本ゲームのプレイにはインターネット接続が必要です。また、例えばメンテナンスやアップデートの間、または当社の管理が及ばない理由により、本ゲームを利用できないことがあります。プレイを続けるには、最新バージョンのインストールが必要になる場合があります。

当社は本ゲームの運営を終了することがあります。その場合は、ゲーム内で事前に（可能な限り30日以上前に）お知らせします。本ゲームの提供終了をもって、アイテムおよび通貨を使用する権利は消滅します。法令で別段の定めがある場合を除き、これらに対する返金は行いません。

9. 当社の権利とお客様のコンテンツ

本ゲーム（そのソフトウェア、アート、音楽、テキスト、名称）は、ForgeGames FZEまたはそのライセンサーに帰属します。当社はお客様に対し、お客様ご自身の非商業的な利用のために、お客様のデバイスに本ゲームをインストールしてプレイするための、個人的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスを付与します。公式のものであるかのように見せない限り、お客様のプレイのスクリーンショットや動画を自由に共有していただけます。

お客様が作成したニックネーム、クラン名、テキストについては、お客様が責任を負います。お客様は、当社がこれらをゲーム内で他のプレイヤーに表示することを許諾するものとします。また、これらが本規約に違反する場合、当社はこれらを変更または削除することがあります。

10. 当社の責任

本ゲームは「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。当社は本ゲームが稼働し、正しく動作するよう最善を尽くしますが、常に利用可能であること、またはエラーがないことを約束することはできません。法令で認められる範囲において、当社は、間接的な損害、および当社の管理が及ばない事由による進行状況の喪失について責任を負わず、お客様に対する当社の責任の総額は、請求の前12か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。本規約のいずれの規定も、法令上制限することができない責任を制限するものではありません。また、お客様が消費者である場合、お客様の国の法令に基づく強行法規上の権利は影響を受けません。

11. Google PlayおよびApp Store

本規約は、お客様と当社との間の契約であり、GoogleまたはAppleとの間の契約ではありません。お客様がApp Storeから本ゲームを入手した場合：Appleは本ゲームおよびそのコンテンツについて責任を負わず、本ゲームの保守またはサポートを提供する義務を負いません。本ゲームが適用される保証に適合しない場合、お客様はAppleにその旨を通知することができ、Appleは本ゲームの購入代金（もしあれば）を返金します。Appleは、製造物責任、法令遵守、知的財産に関する請求を含め、本ゲームに関するいかなる請求についても責任を負いません。また、Appleおよびその子会社は本規約の第三者受益者であり、本規約を執行することができます。お客様は、ストア自体の規約にも従うことに同意するものとします。

12. 準拠法と紛争

本規約は、ForgeGames FZEの登記地であるアラブ首長国連邦の法律に準拠します。お客様が消費者である場合、お客様は居住国の強行法規による保護も引き続き受けることができ、その国の裁判所に訴えを提起することができます。問題が生じた場合は、まず当社までご連絡ください。ほとんどの問題は迅速に解決できます。

13. 本規約の変更

当社は、本ゲームに新機能や新商品が追加された場合などに、本規約を改定することがあります。冒頭の日付は現行版を示します。重要な変更は、ゲーム内でもお知らせします。変更後もプレイを続ける場合は、新しい規約が適用されます。新しい規約に同意されない場合は、プレイを中止してください。アカウントを削除することもできます。

14. お問い合わせ

ForgeGames FZE · support@awakenedrift.com