Awakened Riftのアカウント削除
アカウントとすべてのゲームデータは、いつでも削除できます。削除は完全なもので、元に戻すことはできません。
ゲーム内で削除（最も早い方法）
- 設定（右上の歯車アイコン）を開きます。
- アカウントタブを開きます。
- 「アカウントを削除」→「続ける」の順にタップします。
- 「完全に削除」を3秒間長押しします。
画面に「アカウントを削除しています」と表示されます。ゲームを閉じても、削除は自動的に完了します（通常1時間以内）。
ゲームを開かずに削除（メール）
ゲームを開けない場合（アンインストール済みの場合など）は、support@awakenedrift.com宛てに、件名を「アカウント削除」として、以下のいずれかを記載したメールをお送りください。
- 削除コード：ゲーム内の 設定 → アカウント → サイトでの削除用コード → コード取得 で確認できます（アカウントがご本人のものであることを証明できるため、最もおすすめです）。
- またはプレイヤーID：設定 → 一般 → プレイヤーID で確認できます。
当社は30日以内にアカウントを削除し、完了したことを返信でお知らせします。アカウントがご本人のものであることを確認できない場合は、ご依頼内容の確認をお願いすることがあります。
削除されるもの
- プレイヤーアカウントとプレイヤーID。
- すべてのゲーム進行状況：本部とその位置、軍団、将軍、装備、ギフト（呪文）、任務、任命状（パス）、実績。
- すべての通貨：ゴールド、クリスタル、「ギフトの知識」。
- ニックネームと、現在のランキングでの順位。
保持される場合があるもの
- すでに終了したランキング期間の結果：お客様の以前の順位の行は、ニックネームを伏せた状態で「Удалён」（削除済み）という名前で残ります。
- リアルマネーによる購入の記録（ある場合）：法令が定める期間保持されます（ゲームアカウントとは紐づかなくなります）。
- 当社が利用する事業者のバックアップおよび技術ログ内のコピー：通常のスケジュールで削除されるまで保持されます。
- 削除をご依頼いただいたメール：当社が回答するまで保持されます。
当社が処理するデータの詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。