Правила пользования

Awakened Rift · действуют с 30 октября 2026 года

Основной текст — английский; при расхождениях действует английская версия.

Эти правила — соглашение между вами и ForgeGames FZE («мы») о мобильной игре Awakened Rift («игра»). Устанавливая игру или играя в неё, вы принимаете эти правила. Если вы с ними не согласны, пожалуйста, не играйте. Какие данные использует игра, объясняет наша Политика конфиденциальности. Связь: support@awakenedrift.com.

1. Кто может играть

Играть можно с 13 лет. Если по законам вашей страны вы ещё несовершеннолетний, играть и делать покупки можно только с разрешения родителя или опекуна: он принимает эти правила за вас и отвечает за ваши покупки. Родители могут ограничить или запретить покупки в настройках Google Play или App Store.

2. Ваш аккаунт

При первом запуске игра создаёт анонимный аккаунт игрока, регистрация не нужна. Ваш прогресс привязан к этому аккаунту и хранится на наших серверах. Номер игрока показан в игре (Настройки) — сохраните его: он нужен, чтобы мы могли вам помочь.

Аккаунт личный. Его нельзя продавать, покупать, сдавать в аренду, делить с другими или передавать. Удалить аккаунт можно в любой момент (как). Удаление окончательное: прогресс, кристаллы, вещи и оставшееся время действующей подписки пропадут и не возмещаются, если закон не требует иного. Удаление аккаунта не отменяет подписку — сначала отмените её в настройках магазина (см. раздел 5).

3. Игровые вещи и валюты

В игре есть валюты (например, кристаллы, золото и сталь) и вещи (например, генералы, снаряжение, осколки для Портала, Печати сезона и Мандаты). Заработаны они в игре или получены с покупкой — мы даём вам ограниченное, личное, непередаваемое и отзывное право пользоваться ими в игре. Они не являются вашей собственностью и не имеют денежной стоимости. Их нельзя обменять на реальные деньги или на что-либо вне игры, продать, обменять, подарить или перенести на другой аккаунт.

Игра развивается, поэтому мы можем менять, перенастраивать или убирать вещи и валюты — например, менять то, что делает вещь, или сколько она стоит в игре.

4. Покупки

Некоторые предложения можно купить за реальные деньги: паки, кристаллы, Мандаты и «Карту Штаба». Оплату проводят Google Play или App Store по своим правилам; данные вашей карты мы не получаем никогда. Цена — та, что показывает магазин в вашей валюте, с налогами, которые применяет магазин.

Покупка приходит на тот игровой аккаунт, с которого она сделана. Некоторые предложения ограничены — по времени, по числу покупок или одной покупкой на аккаунт. Покупки остаются на вашем аккаунте: если вы переустановите игру и продолжите на том же аккаунте, наш сервер их восстановит. Если оплаченное не пришло, напишите нам и укажите номер игрока.

Возвраты. Покупки окончательные, кристаллы и вещи нельзя вернуть за деньги, кроме случаев, когда право на возврат даёт закон вашей страны. Просьбы о возврате рассматривает магазин, через который вы платили (Google Play или Apple), по своим правилам. Если деньги за покупку вернули или платёж отменён, мы можем убрать то, что дала эта покупка.

Если вы живёте в ЕС или Великобритании: игровое содержимое выдаётся сразу после покупки. Покупая, вы просите выдать его немедленно и соглашаетесь, что теряете право отказаться от покупки, как только выдача началась.

5. Подписка «Карта Штаба»

«Карта Штаба» — подписка на месяц трёх уровней; каждый даёт преимущества, показанные в игре, пока подписка действует.

• Первый месяц оплачивается при подтверждении покупки. Дальше подписка продлевается автоматически каждый месяц по текущей цене, и каждый следующий месяц оплачивается при продлении — пока вы её не отмените.
• Чтобы следующий месяц не оплатился, отмените подписку не позже чем за 24 часа до конца текущего месяца.
• Сниженная цена первого месяца, если она указана у карты, — только при первой подписке; дальше действует обычная цена за месяц. Обе цены игра показывает до покупки.
• Как отменить: в Google Play — «Платежи и подписки» → «Подписки»; на iPhone или iPad — «Настройки» → ваше имя → «Подписки». Удаление игры или аккаунта подписку не отменяет.
• После отмены карта действует до конца оплаченного месяца. Неиспользованное время не возмещается, если закон не требует иного.
• Перейти на другой уровень карты можно в тех же настройках магазина; когда начнётся новый уровень и как пересчитается цена, решает магазин.
• Если цена изменится, магазин заранее сообщит об этом и, где это нужно, спросит вашего согласия.

6. Случайные награды

Некоторые вещи дают случайный результат: осколки в Портале призывают случайного генерала, а Печати сезона крутят Колесо сезона. Их можно заработать в игре, а ещё они входят в некоторые паки за реальные деньги. Шансы и гарантии для каждого показаны в игре («Шансы и гарантии») до покупки или использования. Результат определяется на наших серверах. Там, где закон не разрешает платные случайные награды, такие паки не продаются.

7. Честная игра

Вы соглашаетесь не делать следующего:

• использовать читы, ботов, изменённые версии игры или любые программы, которые играют за вас, дают преимущество или мешают работе игры;
• использовать ошибки игры себе на пользу — пожалуйста, сообщайте о них нам;
• атаковать или перегружать наши серверы, пытаться получить к ним доступ без разрешения, копировать или разбирать игру, кроме случаев, когда это разрешает закон;
• покупать, продавать или обменивать аккаунты, вещи или валюты вне игры;
• брать оскорбительные, разжигающие ненависть или незаконные ники, названия и тексты кланов, выдавать себя за другого или травить других игроков;
• использовать игру для чего-либо незаконного.

Если вы нарушите эти правила, мы можем предупредить вас, убрать вещи или прогресс, полученные нечестно, обнулить ваши места в рейтингах, ограничить возможности игры, временно заблокировать или закрыть аккаунт. За серьёзные или повторные нарушения возможна вечная блокировка; покупки тогда не возмещаются, если закон не требует иного. Если вы считаете, что мы ошиблись, напишите нам.

8. Игра и её изменения

Мы развиваем игру и можем добавлять, менять, перенастраивать или убирать возможности, режимы, события и содержимое. Игре нужен интернет, и иногда она может быть недоступна — например, во время обслуживания или обновлений либо по причинам, от нас не зависящим. Чтобы продолжать играть, может понадобиться поставить последнюю версию.

Мы можем прекратить работу игры. В этом случае мы заранее объявим об этом в игре — по возможности не меньше чем за 30 дней. Когда игра закроется, право пользоваться вещами и валютами прекращается; они не возмещаются, если закон не требует иного.

9. Наши права и ваши тексты

Игра — её программа, графика, музыка, тексты и названия — принадлежит ForgeGames FZE или её лицензиарам. Мы даём вам личную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию устанавливать игру на свои устройства и играть в неё для себя, не в коммерческих целях. Делиться скриншотами и видео своей игры можно, если вы не выдаёте их за официальные.

За ники, названия и тексты кланов, которые вы создаёте, отвечаете вы. Вы разрешаете нам показывать их другим игрокам в игре, а мы можем изменить или убрать их, если они нарушают эти правила.

10. Наша ответственность

Игра предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы стараемся, чтобы она работала и работала правильно, но не можем обещать, что она будет доступна всегда и без ошибок. Насколько это разрешает закон, мы не отвечаем за косвенные убытки и за потерю прогресса из-за событий, от нас не зависящих, а наша общая ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до претензии. Ничто в этих правилах не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, и если вы потребитель, ваши обязательные права по закону вашей страны сохраняются.

11. Google Play и App Store

Эти правила — соглашение между вами и нами, а не с Google или Apple. Если вы установили игру из App Store: Apple не отвечает за игру и её содержимое и не обязана её обслуживать или поддерживать; если игра не соответствует применимой гарантии, вы можете сообщить об этом Apple, и Apple вернёт цену игры, если она была; Apple не отвечает ни за какие претензии, связанные с игрой, в том числе об ответственности за продукт, о соблюдении законов и об интеллектуальной собственности; Apple и её дочерние компании — третьи лица, в пользу которых заключены эти правила, и они могут требовать их соблюдения. Вы также соглашаетесь соблюдать правила самого магазина.

12. Право и споры

К этим правилам применяются законы Объединённых Арабских Эмиратов, где зарегистрирована ForgeGames FZE. Если вы потребитель, за вами сохраняется защита обязательных законов страны, где вы живёте, и вы можете обратиться в её суд. Если возникла проблема, пожалуйста, сначала напишите нам — чаще всего её можно быстро решить.

13. Изменения правил

Мы можем обновлять эти правила, например когда в игре появляются новые возможности или предложения. Дата вверху показывает текущую версию; о важных изменениях мы также сообщим в игре. Если вы продолжаете играть после изменения, действуют новые правила. Если вы с ними не согласны, перестаньте играть; аккаунт можно удалить.

14. Связь

ForgeGames FZE · support@awakenedrift.com